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トラック運転手のいじめ問題は、業界の働き方改革を阻む大きな壁となっています。
本記事では、いじめの実態や背景を多角的に分析。ドライバーが直面するリスクを最小限に抑えるための職場選びのコツ、実践的な対処法をご紹介します。
・トラック運転手の職場で起こる3つのいじめパターン
・ドライバーがいじめのターゲットになる5つの理由
・いじめリスクを避けるための会社選びの3つのポイント
・人間関係のストレスが少ない仕事の見極め方
・ドライバーが実践すべき3つのいじめ防止策
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トラック運転手の職場で起こる3つのいじめとは?
同僚や上司からの人間関係トラブルの実例
トラック運転手の職場では、同僚や上司との人間関係に起因するトラブルが少なくありません。
特に新人ドライバーは、先輩からのいびりや意地悪な態度に悩まされるケースが多いようです。休憩時間中に無視されたり、仲間外れにされたりするなど、ストレスを感じる出来事が日常的に起こっているのです。
また、自分の知らないところで陰口を叩かれたり、根も葉もない噂話が流布されることも。個人的な悩み事をバカにされ、精神的に追い詰められてしまう人もいます。
荷主や納品先からのパワハラや理不尽な要求の実態
荷主や納品先の担当者から、パワハラまがいの仕打ちを受けるのもトラック運転手あるあるの話です。
荷待ち時間が長引いて到着が遅れると、自分のせいではないのに怒鳴られることも珍しくありません。交通事情を考慮しない非常識な要求をされ、ストレスが溜まる一方です。
中には、荷物の積み下ろし作業を無理矢理手伝わされたり、細かすぎる配送ルートを指示されて困惑することもあるようです。パワハラに屈しないメンタルの強さが求められる仕事だと言えますね。
シフトや仕事内容での不当な差別の現状
歩合制の給与体系を採用している会社では、売り上げの取り合いが起きがちです。その結果、ベテランドライバーに仕事が集中し、不公平感が生まれることも。
お気に入りの部下ばかりに楽な仕事を回したり、自分の受け持ち区域だけ優遇するのは論外でしょう。新人教育をないがしろにして、一部の人間だけにノウハウを伝授するのも問題です。
有給休暇の取得を嫌がる空気があるのも、トラック運転手ならではの悩みと言えます。プライベートな時間をしっかり確保できる環境づくりは、業界全体の大きな課題となっています。
トラック運転手がいじめのターゲットになる3つの理由
孤立しやすい労働環境が生む人間関係の難しさ
なぜトラック運転手はいじめのターゲットになりやすいのでしょうか。最も大きな理由は、孤立しがちな労働環境にあります。
基本的にトラックの運転は1人で行うもの。他の運転手とコミュニケーションを取る機会はほとんどありません。休憩時間中も1人で過ごすことが多いため、自然とストレスを溜め込みやすくなるのです。
人間関係のトラブルが表面化しにくいのも、孤立した環境ゆえの問題点。相談する相手がいないため、いじめはエスカレートしやすい傾向にあります。周囲との関わりを積極的に持つことが難しい職場環境だからこそ、いじめが発生しやすいのかもしれません。
運転手不足により生まれる立場の弱さ
慢性的な人手不足も、トラック運転手がいじめのターゲットになる原因の1つです。
誰もがすぐに辞められない状況下では、「代わりがきかないからと我慢を強いられる」ことも少なくありません。特に非正規雇用で働く場合、雇用が不安定なため、泣き寝入りするケースが後を絶ちません。
正社員の座を得られないばかりか、過酷な労働を強いられるのは珍しくありません。そんな中でも「辞めたら次の仕事が見つからない」と思い込み、いじめに耐え続ける人が多いのが現状なのです。
ストレスフルな仕事が引き起こす感情的なトラブル
いつ終わるかわからない長時間労働、大きなプレッシャーを伴う納期へのこだわり。そんなストレスフルな毎日を過ごすトラック運転手は、イライラを募らせやすい状況に置かれています。
心身共に疲弊した状態では、些細なことで感情的になってしまうもの。特に長距離輸送を担当する運転手は、寝不足や生活リズムの乱れから、精神的に不安定になりがち。
中にはアルコールに頼って気分転換を図る人もいますが、これが原因で人間関係のトラブルに発展することも。適切なストレス発散法を見つけられず、八つ当たりの悪循環に陥る運転手は意外と多いのです。
いじめに遭わない職場を選ぶ3つのポイント
中規模で柔軟な働き方ができる会社を狙う
トラック運転手としていじめのない職場を見つけるには、どんなポイントに気をつければ良いのでしょうか。
おすすめなのは、中規模な会社を選ぶこと。社員数が多すぎず少なすぎない環境であれば、社員間のコミュニケーションが取りやすく、助け合いの精神も生まれやすいです。個人の事情に寄り添ってくれる上司との出会いにも恵まれるかもしれません。
また、ワークライフバランスを大切にする風土があるかどうかも重要なポイント。プライベートな時間をしっかり確保でき、趣味に没頭できる環境は、ストレス発散にも一役買ってくれるはずです。「残業ゼロ」を掲げる会社なら、なおのこと安心と言えるでしょう。
ドライバー専門派遣会社で自分に合った環境を見つける
自分に合った働き方を見つけるなら、ドライバー専門の派遣会社を選ぶのも1つの手です。
大手の派遣会社であれば、キャリアアップのサポートが手厚いのが特徴。ベテランのコーディネーターが、一人ひとりの適性を見極めてくれるので、自分に合ったお仕事を紹介してもらえます。
また、メンタルヘルスの相談窓口が充実しているのもポイント。カウンセラーによる手厚いケアを受けられるので、ストレス対策に役立つこと間違いなしです。
何より、複数の取引先を経験できるチャンスに溢れているのは魅力的。様々な業務を通して視野を広げられるのは、派遣ならではのメリットだと言えます。自分に合う職場を見つけるまで、じっくり探索を続けることができるのです。
大手や小規模の会社が持つリスクを理解して避ける
いじめリスクが高い会社の特徴を知ることも、職場選びでは欠かせません。
例えば、大手企業は従業員の数が多すぎて組織に埋没しやすい側面が。個人の事情に寄り添うことが難しく、パワハラやいじめが陰で横行していても表面化しづらいのです。
一方、小規模な会社にも注意が必要。「アットホーム」を謳っていても、その実態は陰湿ないじめの温床だったということも。社長の周辺にごく少数の取り巻きができ、派閥争いのターゲットになる危険性は無視できません。
理不尽な社風に洗脳され、いじめを当然視する価値観に染まってしまう可能性だってあります。大手か小規模かに関わらず、組織のメンタリティーをしっかり見極める目が問われるのです。
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いじめのない仕事を見極める2つの基準
納品先が固定されず一過性の関係で済む仕事が◎
トラック運転手の仕事選びで、いじめのリスクを避けるなら、どんなポイントに気をつけるべきでしょうか。
まず押さえておきたいのが、納品先との関係性です。できれば、同じ相手とは長期的に付き合わない仕事を選ぶのがおすすめ。気に入らない荷主とは2度と顔を合わせずに済むなら、トラブルに発展するリスクも低減できるからです。
そもそも、一過性の関係しか築かない相手のことはよく知らないもの。表面的で形式的なやり取りで済むので、いじめにつながる深刻な人間関係のもつれは生まれにくいのです。
特定の企業専属便ではなく、スポットの仕事を中心に受注するのは賢明な選択だと言えます。次から次へと納品先が変われば、人間関係のストレスから解放されること請け合いです。
一人で黙々と働ける仕事内容がおすすめ
いじめを避けるなら、人と関わる機会が少ない仕事を見つけるのも大切。
例えば、長距離輸送のソロ便を担当すれば、他の運転手と顔を合わせずに済みます。自分のペースで黙々と業務をこなせるので、人間関係のトラブルに巻き込まれるリスクは格段に下がるはずです。
何より、コミュニケーション不足によるストレスから解放されるのは大きな魅力。自分に合ったスタイルで仕事に没頭できるのは、メンタルヘルスの維持にも一役買ってくれるでしょう。
とはいえ、完全に他者との関わりを絶つのは考え物。孤独に負けてしまっては元も子もありません。ストレスを感じない程度の適度な人付き合いは大切にしたいものです。
いじめを避けるも、良好な人間関係を築くも、コミュニケーション力が試されるのがトラック運転手の仕事。状況判断力を養いつつ、バランス感覚を忘れずに働くことが何より肝要なのです。
トラック運転手が実践すべき3つのいじめ対策
言葉遣いと態度を大切にするコミュニケーション術
トラック運転手がいじめを避けるために実践したいのが、品格あるコミュニケーション術の数々です。
例えば、誰に対しても礼儀正しく接する姿勢は欠かせません。上司も同僚も、荷主も通行人も、分け隔てなく丁寧に対応することを心がけましょう。いつどんな時も、冷静かつ紳士的な態度を崩さないのがプロの証。
相手を不快にさせない言葉選びにも、十分な配慮が必要です。感情的な言動は厳禁。たとえ理不尽な仕打ちを受けても、動揺を見せずに淡々と対処するクールさが求められます。
おせっかいと言われるリスクを覚悟の上で、困っている人には積極的に声をかけるのも大切。「察する力」を磨き、相手の気持ちに寄り添える心遣いを見せることで、いじめのない温かい職場づくりに貢献できるはずです。
規則正しい生活習慣とリフレッシュで自己管理
ストレスに負けない健全な心身を保つには、規則正しい生活習慣とオフの過ごし方がカギを握ります。
なによりも優先したいのは、十分な睡眠時間の確保。量と質を兼ね備えた休養を取ることで、心身のコンディションを整えましょう。疲れが溜まっていると、些細なトラブルにも過剰に反応してしまいがち。常にベストな状態でハンドルを握れるよう、体調管理は入念に。
適度な運動習慣を身につけるのも効果的。ランニングやストレッチなど、自分に合ったスタイルでコツコツ体を動かせば、ストレス発散にもつながります。スクワットなどの筋トレで下半身を鍛えるのも、運転時の疲労軽減に一役買ってくれるでしょう。
プライベートな時間の充実も忘れてはなりません。休日は趣味に没頭し、日頃の喧騒から離れてリラックス。家族との触れ合いを大切にするのはもちろん、時にはゆったり一人で過ごすのもおすすめです。メリハリのある生活は、いじめストレスに打ち克つ原動力になるはずです。
一人で抱え込まず周りに相談するストレス対処法
それでも、いじめのストレスに悩まされたら、1人で抱え込まずに周囲に助けを求めることが肝要。我慢は禁物で、小さなサインも見逃さずにSOSを発信しましょう。
身近なところでは、信頼できる同僚や理解ある家族に愚痴を聞いてもらうのが一案。客観的な視点から的確なアドバイスをもらえば、悩みも軽くなるはず。
それでも解決の糸口が見えないなら、専門のカウンセラーに相談するのも手です。プロの助言に耳を傾ければ、建設的な解決策が見つかるかもしれません。
最悪の場合は、弁護士に相談して法的措置を取ることも視野に入れましょう。正当な権利を主張することを恐れてはいけません。
孤独に負けそうになったら、勇気を出して人に頼る。そんな柔軟なストレス対処法を実践できれば、トラック運転手としてのキャリアも安泰。いじめに屈しない強いメンタルを保ちつつ、いつまでも明るく前向きに仕事に取り組みたいものです。
今回紹介した内容を踏まえて、トラックの運転手が合っていると感じた方は、積極的に転職を検討してみてはいかがでしょうか。こんなお悩みはありませんか?
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- 「未経験だけどドライバーになりたい…」
近年、日本ではドライバーの数が減少傾向にあるため、今の職場よりも良い給与や環境で働ける企業から内定を獲得できる可能性が高まっているのです。
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